facebook pixel

Politika privatnosti

TiramisuERP ("mi", "naš", ili "nas") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako sakupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije kada posećujete našu web stranicu https://tiramisuerp.com/me.

Deo I – Veb sajt

1. Informacije koje sakupljamo

Možemo sakupiti sledeće tipove informacija:

Lične informacije: Ime, email adresa, broj telefona, i ostale kontakt detalje kada popunjavate kontakt forme ili tražite demo.

Podaci o korišćenju: IP adresa, tip pregledača, informacije o uređaju, i stranice koje posećujete, sakupljaju se automatski kroz kolačiće i analitičke alate.

2. Kako koristimo vaše informacije

Informacije koje sakupljamo koristimo za:

Odgovaranje na vaše upite i pružanje korisničke podrške

Poboljšanje našeg web sajta, usluga i korisničkog iskustva

Slanje ažuriranja ili marketinških komunikacija (samo ako ste se prijavili)

3. Deljenje vaših informacija

Mi ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke.

Možemo deliti informacije sa pouzdanim pružaocima usluga koji nam pomažu u upravljanju web sajtom, pod strogim ugovorima o poverljivosti.

4. Kolačići i praćenje

Naš web sajt koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i analizu prometa. Možete odabrati da onemogućite kolačiće u postavkama vašeg pregledača.

5. Vaša prava

Imate pravo na:

Pristup, ažuriranje ili brisanje vaših ličnih podataka

Povlačenje saglasnosti za obradu podataka

Kontaktiranje nas u vezi bilo kakvih briga ili pitanja

6. Bezbednost podataka

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mere za zaštitu vaših informacija od neovlašćenog pristupa ili otkrivanja.

7. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakva pitanja o ovoj Politici privatnosti, molimo kontaktirajte nas na:

Preduzeće: Data Design

Adresa: Šarla de Gola 2, 81000 Podgorica

Email: info@tiramisuerp.com

Telefon: 020 633 458

Deo II – Mobilna aplikacija TiramisuERP

Ova politika opisuje kako aplikacija TiramisuERP („Aplikacija“), koju obezbeđuje Data Design („mi“), prikuplja i obrađuje podatke. Aplikacija je poslovni alat namenjen zaposlenima preduzeća koja koriste TiramisuERP sistem.

8. Podaci koje prikupljamo u Aplikaciji

Prijava i nalog: Korisničko ime, lozinka, token sesije, izabrano aktivno preduzeće i dodeljene poslovne funkcije/role — koristimo ih isključivo za prijavu, autorizaciju i prikaz modula na koje korisnik ima pravo.

Sadržaj koji unosite: Fotografije, video, audio i glasovni zapisi (npr. komentari na servisnim nalozima), fotografije računa, podaci skenirani sa fiskalnih računa (broj, datum, iznos, stavke, komitent), serijski brojevi, količine, POS i drugi poslovni dokumenti.

Push token: Jedinstveni token uređaja koji dodeljuju Firebase (FCM), Apple (APNs) ili Expo Push — radi slanja notifikacija.

Poslovni podaci: Dokumenti i podaci preduzeća (prijem/otprema/prenos robe, servisni nalozi, ulazne fakture, POS liste) unutar TiramisuERP sistema.

9. Dozvole na uređaju

Kamera skeniranje QR kodova i fotografisanje računa/dokumenata/vozila.

Mikrofon audio i glasovni komentari.

Notifikacije obaveštenja o servisnim nalozima i komentarima.

Dozvole se koriste samo za navedene funkcije i možete ih isključiti u podešavanjima uređaja.

10. Kako koristimo podatke

Da omogućimo prijavu i siguran pristup, izvršimo radnje koje pokrenete (skeniranje, fotografisanje, slanje u TiramisuERP, obradu naloga), pošaljemo notifikacije i održimo ispravan rad Aplikacije. Ne koristimo podatke za oglašavanje niti ih prodajemo.

11. Deljenje podataka

Podatke delimo samo: sa TiramisuERP sistemom vašeg preduzeća (krajnja obrada poslovnih podataka); sa pružaocima push notifikacija (Google Firebase, Apple, Expo) — isključivo token i sadržaj notifikacije; i kada to zahteva zakon.

12. Čuvanje podataka

Token sesije i push token čuvaju se na uređaju i serveru dok ste prijavljeni. Poslovni podaci i sadržaj koji unesete čuvaju se u TiramisuERP sistemu prema pravilima vašeg preduzeća.

13. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore (i GDPR-om gde je primenjiv) imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade. Zahtev šaljite na kontakt ispod. Za podatke koji pripadaju preduzeću, rukovalac je preduzeće koje koristi Aplikaciju.

14. Bezbednost i deca

Pristup je zaštićen korisničkim imenom i lozinkom, a komunikacija sa serverom ide preko autorizovanih (tokenom zaštićenih) API poziva.

Aplikacija je poslovni alat i nije namenjena licima mlađim od 16 godina.

15. Izmene politike

Politiku možemo povremeno ažurirati. Nova verzija sa datumom stupanja na snagu biće objavljena na ovoj stranici.

Preduzeće: Data Design

Adresa: Šarla de Gola 2, 81000 Podgorica

Email: info@tiramisuerp.com

Telefon: 020 633 458