Kako da povećate prodaju u vašem maloprodajnom objektu
Ukoliko posjedujete maloprodajni objekat sigurno znate da postoje periodi kada prodaja nije na zadovoljavajućem nivou. Ovo može zavisiti od doba dana, vremenskih prilika, saobraćajne gužve ili mnogih drugih faktora na koje vjerovatno ne možete da utičete.
Međutim, postoje mnoge stvari na koje možete da utičete koje će učiniti da se poveća prodaju u vašem maloprodajnom objektu, a više o svemu pročitajte u nastavku:
#1. Istražite kalendare i pronađite različite neobične praznike ili dane koje možete da obilježite
Većina maloprodajnih objekata obilježava tek nekoliko dana tokom godine, kao što su 8. Mart ili dan zaljubljenih. Tokom ovih dana kreira različite akcije i na taj način pokušava da poveća prodaju.
Međutim, ukoliko se malo potrudite, možete naći dosta datuma tokom godine koji mogu biti zanimljivi i koje možete obilježiti u vašem maloprodajnom objektu i na taj način povećati prodaju.
Na primjer, prije mjesec dana je bio dan palindroma, odnosno 02.02.2020. Dakle, datum se isto čitao i sa lijeve i sa desne strane. Mogli ste u vašem maloprodajnom objektu da obilježite ovaj datum tako što biste napravili akcije na određene proizvode i kreirali cijene koje se čitaju isto sa lijeve i desne strane.
#2. Učinite da se čuje za vas različitim aktivnostima kojima dajete vrijednost kupcima
Ideja je da različitim aktivnostima učinite da što više ljudi uđe u vaš maloprodajni objekat, jer što više ljudi uđe, biće više prodaje. Ovdje ne mislimo na organizovanje akcija, popusta i slično, već na druge aktivnosti koje će dugoročno donijeti veću prodaju.
Ako vaš maloprodajni objekat posjeduje sajt, počnite da pišete redovno blog o svim stvarima koje interesuju vaše kupce. Organizujte različite događaje u drugim objektima koji će učiniti da se više čuje za vas. Ukoliko prodajete aparate za prečišćavanje vode, možete postaviti štand u nekom tržnom centru i dijeliti napitke napravljene sa prečišćenom vodom iz vaših aparata.
Ostavite različite informatore u obližnjim objektima gdje se mogu pojaviti vaši kupci. Na primjer, možete kod lokalnog frizera ostaviti informator vezano za to kako možete vježbati ako nemate previše vremena i na taj način privuću nove klijente u vašu teretanu.
#3. Konstantno upravljajte cijenama vaših proizvoda
Cijene proizvoda nije jednostavno odrediti, ali uvijek treba da imate na umu da želite da budete profitabilni. Dakle, potrebno je stalno da provjeravate da li su cijene proizvoda koje ste postavili u redu, te da li ima mjesta da ih povećate ili je potrebno da ih smanjite.
Nekada uopšte niste svjesni da bi se neki proizvod jednako prodavao sa većom cijenom i to svakako treba da probate. Ista je stvar i sa smanjenjem cijena gdje možete značajno povećati prodaju nekih proizvoda tako što ćete im u određenom procentu smanjti cijene, naravno opet napominjemo da treba da imate na umu vašu profitabilnost u svakom trenutku.
#4. Unaprijedite dizajn vašeg maloprodajnog objekta i raspored artikala
Privucite pažnju vaših kupaca dok su u radnji postavljanjem različitih displeja i kreiranjem odgovarajućeg rasporeda artikala tako da može da motiviše vaše kupce na impulsne kupovine. Potrebno je da motivišete kupce da naprave kupovinu. Obavijestite ih određenim natpisom da je neki prozvod na akciji i koliko će uštedjeti. Isto tako, možete postaviti određeni proizvod pored kase i onda ga ponuditi svakome ko već plaća na kasi da ga kupi.
#5. Unaprijedite znanje vaših prodavaca o proizvodima
Vaši prodavci treba da znaju da saslušaju kupca i daju mu pravi predlog, a ovo će jedino biti moguće ako odlično poznaju vaše proizvode. Stalno edukujte vaše prodavce i omogućite im da na taj način mogu lakše da uspostave kontakt sa kupcima, izgrade odnos i povjerenje, što će dugoročno da dovede do povećanja prodaje.
#6. Budite prisutni na društvenim mrežama
Danas svi znaju da je potrebno biti na društvenim mrežama. Međutim, bez obzira što to svi znaju, nisu svi prisutni i možda ne mogu da sagledaju do kraja vrijednost toga. Neophodno je da budete prisutni na društvenim mrežama bez obzira na to koju vrstu maloprodajnog objekta posjedujete i vrlo je važno da redovno kreirate sadržaj.
Društvene mreže treba da posmatrate kao dugoročno ulaganje u vaš posao i treba da se fokusirate da dajete vrijednost, a ne samo na prodaju.
Naravno, povremeno je potrebno da radite i različite vrste akcija i promocija, ali ne samo to jer će u tom slučaju ljudi prestati da vas prate.
#7. Upravljajte sa velikom pažnjom vašim finansijskim i materijalnim sredstvima
Ovo može izgledati kao vrlo očigledna stvar, ali lako je biti zauzet svakodnevnim aktivnostima u vašem maloprodajnom objektu i na taj način manje obratiti pažnju na to kako funkcioniše vaš biznis u cjelosti.
Potrebno je da znate:
- Koliko vam je prihoda neophodno na mjesečnom nivou kako bi vaš maloprodajni objekat funkcionisao uspješno. Odnosno da znate koliki su fiksni troškovi održavanja objekta, ulaganje u plate zaposlenih, kreiranje nastupa na društvenim mrežama i slične stvari.
- Koji artikli vam donose najveći prihod, a sa kojim postoje problemi i sa kojima prodaja ne funkcioniše baš najbolje
- Kakav vam je tok gotovine tokom mjeseca
- Kakvo vam je stanje zaliha i na koji način treba da reagujete u skladu sa stanjem
Sve što smo naveli u stavki 7 možete vrlo jednostavno sprovesti koristeći naš program TiramISu ERP koji ima veoma moćan modul za maloprodaju kao i POS.